meest gestelde vragen.

Verzending & Levering

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden! Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en levertijden.

📦 Verzendkosten & Levertijd
Verzendkosten:  varieert.
Levertijd: 3 werkdagen
Verzendpartners: DHL/PostNL

🚚 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00  worden geplaatst, verzenden wij dezelfde dag. Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende werkdag verzonden.

🌍 Verzenden jullie internationaal?
Nee, wij verzenden nog niet nationaal. 

📩 Verzendbevestiging & Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.

Retourneren 

Is je bestelling niet helemaal naar wens? Geen zorgen! Je kunt je bestelling binnen 14  dagen na ontvangst retourneren.

📌 Hoe retourneer ik een product?

  1. Stuur ons een e-mail op jason.han@edu-kw1c.nl met je ordernummer en reden van retour.
  2. Wij sturen je verdere instructies voor het retourproces.
  3. Na ontvangst van het product verwerken we je terugbetaling binnen 1-3 dagen.

Neem Contact Met Ons Op

Heb je een vraag of wil je met ons in contact komen? We helpen je graag!

📞 Telefoon: 06-35465778
✉️ E-mail: jason.han@edu-kw1c.nl

We zijn bereikbaar van 10:00 tot 18:00 op werkdagen. Stuur ons een bericht, en we reageren zo snel mogelijk!

Volg ons op sociale media voor updates en nieuws:
…………………..

We kijken uit naar je bericht!